|
Durgunluk ve krize karşı GAP taktiği
Perakende gurusu Dr. Ira Kalish, Türk perakendeciler için başarı reçetesini açıkladı: ABD’li giyim devi GAP gibi koşullara hızla uyum sağlayın ve değişin. Tüketiciyi eğlendirin, paranoid olmayın
 SİBEL KÖKLÜ
Perakendecilikte dünyanın önde gelen isimlerinden Dr. Ira Kalish, Türk perakendecilere üç önemli tavsiyede bulundu: ‘GAP gibi olun, paranoid olmayın ve tükeciyi eğlendirin."
‘Paranoid olmayın’
Retailing Institute’un düzenlediği "Retail Marketing Vizyon ve Uygulama" seminerinde, durgunluk ve kriz reçetesini anlatan Kalish, "Değişen koşullara hızla uyum sağlayın. Bir zamanlar hippilere hitap ederek büyük başarı yakalayan Amerikan giyim devi GAP, 80’lerle birlikte spor ürünleriyle yuppie’leri yakalamayı başardı. Ayakta kaldı, büyüdü" dedi.
‘Zor günlerde’ nasıl başarılı olunacağının, dünya deneyiminden çıkan yollarını anlatan Kalish’in perakendecilere ikinci büyük tavsiyesi de ‘korkmayın’ oldu. Kalish, "Gelecekten korkmayın. Paranoid olmaya gerek yok ama yine de gözünüz rakiplerinizin üzerinde olsun. Birçok pazarda rekabetin büyükler için bile nasıl yıkıcı olabildiğini biliyoruz" dedi.
‘Tüketiciyi eğlendirin’
Perakendecilikte yalnızca modern yöntemlerin etkin olacağını anlatan Kalish, perakendeci sayısının fazla olduğu ortamlarda, tüketicileri eğlendirmenin ve hoş bir alışveriş ortamı yaratmanın çok önemli olduğunu söyledi. Kalish’in, diğer tavyiseleri ise şunlardı:
• İnternete asılmaya devam edin, biraz hayal kırıklığı yarattı ancak gelecekte perakendeciler bütün tedarikçileriyle herkes için şeffaf bir ortam sağlayan internet bazlı sistemlerle çalışmak zorunda olacaklar.
• Marka gücünü kullanın. Başarı rakiplerinden açık ve net bir şekilde farkı ortaya koyan marka olmaya bağlı. Enflasyon düştükçe maliyetlere odaklanılacak. Bunun için öncelikle verimli tedarik zincirleri önemli.
SAYFA BAŞI
|
|
|
