|
|
KISA... KISA...
Marshall yöneticisi eğitmen de oldu
Marshall, boya konusunda eğitim görmüş uzman kadrolar yetiştirmek için Türkiye'nin ilk boya okulunu kurdu. Boya sektöründeki ara eleman ihtiyacı nedeniyle kurulan okulda şirketin pazarlama müdürü pazarlama, Ar - Ge bölümü müdürü laboratuar derslerine giriyor. Boş zamanlarında da öğrencilerine konferans veriyor. Marshall Pazarlama Direktörü İrfan Çetindamar, okulun yetiştirdiği öğrencileri yüzde 25 oranında kendi bünyelerine kattıklarını geri kalanının da sektördeki diğer firmaların istihdam ettiğini söyledi.
Teori uygulama birarada
1994'te öğretime açılan Kocaeli Üniversitesi'ne bağlı Tavşancıl Meslek Yüksek Okulu (MYO) bünyesinde hem teorik hem de uygulamalı eğitimler veriliyor. Her yaz iki ay süreyle Marshall'da staj yaparak, boya üretimi konusunda da bilgi sahibi olunuyor.
MYO, kozmetik sektörünün eğitimli personel gereksinimi de dikkate alarak, Kozmetik Teknolojisi programı öğretimine başladı. Okulun teknik programlar bölümünde; Boya Teknolojisi, Kozmetik Teknolojisi, İnşaat ve Sanayi Boyaları Uygulama Teknolojisi alanlarında eğitim yapılıyor.
Trio müşteri profilini belirliyor
Pazarlama araştırmaları ve promosyona dayalı pazarlama alanlarında önde gelen firmalardan biri olan Trio, kuruluşunun 13'üncü yılında yeni ürünü Trio Monitör'ü de müşterilerinin hizmetine sunuyor. "Trio Monitör", birbirini tamamlayıcı modüller içeren, sürekli bir ölçümleme ve değerlendirme programı. Bu yeni ürün ile araştırma teknikleri kullanılarak müşteri profili, ihtiyaçları ve beklentileri, müşterilerin hizmetlerden memnuniyet düzeyi, çalışan memnuniyeti, bayi, acente, satıcı beklentileri ve memnuniyeti araştırılıyor. Gizli Müşteri programları sayesinde müşteri ile ilişkide olan tüm birimler denetlenip, kalite standartlarına uyumları ölçülüyor. Rakiplerle karşılaştırmalı analizler yapılıyor.
|
|
|
