|
 |
|
|
SİGORTA
Ankara Sigorta hasar ödemelerini hızlandırdı
Ankara Sigorta Genel Müdürü Yusuf Satoğlu, yapılan bir dizi yeni düzenleme sonucunda hasar ödemelerini hızlandırdıklarını söyledi
Ankara Sigorta, müşteri memnuniyetini artırmak ve hasar ödeme altyapısını geliştirmek amacıyla başladığı altyapı çalışmalarını tamamladı. Ankara Sigorta Genel Müdürü Yusuf Cemil Satoğlu, yeni yapılanmanın ilk adımı olarak, firmanın İstanbul'da bulunan bölge müdürlüklerinin hasar birimlerini genel müdürlük çatısı altında toplandığını bildirdi.
Hasarda yeni yapılanma
Altyapı çalışmaları sırasında bazı gecikmelerin ortaya çıktığını belirten Satoğlu, gecikmelerle ilgili şunları söyledi:
"Hasar, sigorta şirketlerinin müşterileri ve acenteleri ile buluştuğu noktadır. Ankara Sigorta olarak, 70 yıldır bu buluşmanın gecikmesiz ve sorunsuz yürütülmesini sağlamak, müşteri memnuniyetini ön planda tutmak bizim için en önemli hedefti. Ve bu büyük hedefi daha da ileriye götürebilmek için, kritik bir karar alarak İstanbul'daki tüm hasar altyapımızı genel müdürlük çatısı altında topladık."
Hasar dosyaları tek merkezde
Satoğlu, Ankara Sigorta gibi kurumsal yapılarda, bu ölçüde dev projelerin, prosedürler devam ederken yürütülmesinin gecikmelere ve aksaklıklara da sebep olabileceğini söyleyerek, "Acente ve müşterilerimiz, bu dev altyapı projesinin yürütülmesi sırasında gecikmelerle karşılaştılar. Ancak tüm sorunları giderdik ve sistemimiz kusursuz çalışıyor. Hasar dosyalarımızı tek merkezde topladığımızdan, hasar geri dönüşlerimiz ve ödemelerimiz son derece hızlandı. 2007 yılına, sektörün öncü firmalarından biri olan SFS'in teknoloji altyapısıyla gireceğiz" dedi.
'Etik dışı rekabete karşıyız'
Ankara Sigorta'nın Cumhuriyet tarihinin en köklü işletmelerinden biri olduğunu ifade eden Satoğlu, şöyle konuştu:
"Üçüncü Cumhurbaşkanı Celal Bayar'ın önderliğinde kurulmuş Polis Bakım ve Yardım Sandığı gibi ülkemizin en köklü yapılarından birine ait bir şirketiz. Etik dışı rekabeti tercih edenler ve bu yapının gücünü bilmeyenler, altyapı çalışmalarımızın yarattığı gecikmeleri aleyhimize kullandılar. Bu, bizi yalnız Ankara Sigorta çalışanları olarak değil, Türk sigorta sektörünün fertleri olarak da çok üzdü. Sektörde hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetinde rekabet edilmeli."
Yusuf Satoğlu, önümüzdeki yılın hem Ankara Sigorta, hem de sigorta sektörü açısından verimli ve farklı bir yıl olacağını söyledi. "Ankara Sigorta olarak, 70 yıllık deneyimimizi ve finansal gücümüzü, gelecek için kullanıyoruz" diyen Satoğlu, "Yeni gerçekleştirdiğimiz 25 milyar YTL sermaye artırımıyla ödenmiş sermayemizi 77 milyar YTL'ye çıkardık. 2007 yılında, Türk sigorta sektörüne pek çok yenilik kazandıracağımızın müjdesini verebilirim" şeklinde konuştu.
Sigortacılar, AB'ye yumuşak geçiş istiyor
Yeni sermaye kriterlerine geçişin zamana yayılması gerektiğini ifade eden Işık Sigorta Genel Müdürü Recep Koçak, katı kuralların şirketleri zor durumda bırakabileceğini belirtti
Işık Sigorta Genel Müdürü Recep Koçak, Hazine Müsteşarlığı'nın, Avrupa Birliği'yle (AB) uyum süreci çerçevesinde son dönemlerde bir çok düzenleme yaptığını hatırlatarak, çok keskin ve katı kuralların birçok şirketi zor durumda bırakabileceğini belirtti. Koçak şunları söyledi:
"Bunların önemli bir bölümü şirketlerin mali yapılarıyla ilgili. Kamu tarafından istenen şu: Şirketler güçlü mali yapılara kavuşsun ve oluşabilecek problemlerden dolayı sigortalı mağduriyet yaşamasın. Bu çerçevede son düzenlemeyle; bir taraftan şirketlerin teknik karşılıklarının hesabında yeni yöntemler, diğer taraftan da teknik karşılıkların tamamını karşılayacak aktiflerin niteliği ve yatırıma yönlendirildiği alanlarla ilgili yeni kısıtlamalar getirilmiştir."
Bu yeni kriterlerin şirketlere ek yükümlülükler getireceğini belirten Koçak, "Yeni şartlara uyum için bir geçiş süreci olmalı" dedi.
Sigorta şirketlerine inanılmaz boyutta bir yabancı talebi olduğunu kaydeden Koçak, yabancıların Işık Sigorta'ya da ortaklık talebinde bulunduğunu açıkladı. Koçak, şunları söyledi:
"Yönetim kurulumuz şu an yabancı sermayeye çok sıcak bakmıyor. Yaptığımız 5 yıllık bir projeksiyona göre 2010 yılına kadar, her yıl sermaye artırımı ve kârlılıkla büyüyerek sermayemizi 100 milyon YTL'ye çıkarıp 2011 yılında borsaya açılmayı hedefliyoruz."
Palyaço doktorlu hasta nakil aracı
İçinde palyaço kıyafetli doktorların bulunduğu, kedi, kuş gibi melodili sirene sahip olan ve çocukların hastaneye giderken LCD ekrandan çizgi film seyredebileceği Türkiye'nin ilk hasta nakil aracı hizmete başladı.
Hasta çocukları hastaneye taşıyacak olan nakil aracı projesi, Theodora Çocuk Hizmetleri Vakfı; S.O.S. International; Türkiye Sakatlar Derneği ve Ford Otomotiv'in katkılarıyla gerçekleştirildi.
Daha fazla çocuğa yardım götürülebilmesini amaçlayan bu sosyal sorumluluk projesini kamuoyuna duyurmak için gerçekleştirilen çalışmalar Mövenpick Oteli-İstanbul, EMS, VKV Amerikan Hastanesi, İDO A.Ş ve Güneş Reklamcılık gibi sponsorların destekleriyle yürütüldü.
Kiraya sigorta güvencesi
Sigortacılar ödenmeyen kira sorununa da çözüm buldu. Genel Yaşam Sigorta tarafından piyasaya sunulan Kirelax, hem kiracıları hem de ev sahiplerini kira konusunda güvenceye alıyor. Aylık kirası 1000 YTL olan bir ev için yıllık 315 YTL prim ödeniyor.
Kirelax poliçesi kiracıların işini kaybetmesi ve iflası halinde, ev sahiplerinin de kiralarını alamaması durumunda 12 ay süreyle kirayı ödüyor, ayrıca hukuki süreçlere asistans desteği sağlıyor.
Kiracılar için hazırlanan Kirelax poliçesi, çalışan kiracının işine son verilmesi halinde yeni iş bulana kadar, bir yıl boyunca kirasını ödüyor. Kirelaks işyeri sahibi kiracıların iflası halinde de bir iş bulana ya da kurana kadar bir yıl boyunca kirasını karşılıyor. Kiracının yaşamını kaybetmesi veya hastalık, kaza gibi nedenlerle sakat kalması halinde de kira bir yıl boyunca ödeniyor.
Ev sahipleri için hazırlanan Kirelax Plus poliçesi ise kiracıların kirasını ödeyememesi durumunda bir yıl süreyle kirayı ödüyor. Kirelax Plus kiranın yanı sıra apartman veya site gideri ile kira alacağı ve evin yeniden kiralanabilmesi için gerekli avukatlık ücreti ve mahkeme masraflarını da dahil hukuki takip süreçlerini asistans hizmet olarak sunuyor. Kirelax Plus ev sahibine kiranın yüzde 80'ini hemen, kalan payı kiracıdan tahsil ettikten sonra ödüyor.
Ray Sigorta'dan üç yeni kasko
Ray Sigorta'nın üç yeni poliçesini araç sürücülerinin hizmetine sundu. Yeni poliçelerden biri olan Paylaşımlı Kasko Poliçesi yüksek hasarsızlık indirimine sahip olanlara hitap ediyor. Bu poliçide sigortalılar hasarın yüzde 20'sine katılarak primde yüzde 20 indirim avantajına sahip oluyor.
Peşin Hasarsızlık İndirimli Kasko Poliçesi ise yeni model özel araç sahibi olup hasarsızlık indirimi bulunmayan sigortalılara, poliçenin düzenlendiği ilk yıl peşinen yüzde 20 hasarsızlık indirimi sağlıyor.
Standart Kasko Poliçesi ise her gün araç kullanmayan veya birden fazla aracı olan özel araç sahipleri için, sabit teminatları, uygun fiyatlarla sunuyor.
|
|
|

|