|
 |
|
|
'146' faturasına dikkat
Tüketici Mahkemesi, 146'dan bağlandığı internette istem dışı uluslararası görüşme yapan abonenin şikâyetini haklı gördü. "Telekom önlem alıp aboneleri korumalı" diyen mahkeme, 549 YTL'lik faturanın faiziyle birlikte geri ödenmesine hükmetti
İSTANBUL Milliyet
Tüketici Mahkemesi, Türk Telekom'un, bir abonenin "146"dan bağlandığı internette istem dışı uluslararası görüşmelere karşı önlem almaması iddiasıyla açtığı davada, faturalarda yurtdışı görüşmesi olarak görünen 549 YTL 43 Yeni Kuruş'un faiziyle birlikte aboneye geri ödenmesini kararlaştırdı.
İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi'ndeki duruşmaya, davacı muhasebeci Zerrin İlter'in avukatı Nesrin Yaylalı ile davalı Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin avukatı Bilal Dirgen katıldı.
Dirgen, davacının, internetteki uluslararası görüşmelerden sorumlu olduğunu belirterek, "Görüşmeler nedeniyle Türk Telekom, yurtdışı operatörlere ücret ödemiştir. Davanın reddine karar verilsin" dedi.
Davayı karara bağlayan hakim, davanın kısmen kabulüne karar vererek, faturalarda yurtdışı görüşmesi olarak görünen 549 YTL 43 Yeni Kuruş'un, dava tarihinden itibaren değişken reeskont faiz oranı uygulanmak suretiyle hesaplanacak işlemiş faiziyle davalıdan alınarak davacıya verilmesini kararlaştırdı.
'Davalı önlem almamış'
Yaylacı, İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi'ne verdiği dilekçede, müvekkiline 2004 yılı Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ilişkin gönderilen telefon faturalarının yüksek olduğunu vurguladı. Faturalarda İlter'in, adı sanı dahi duyulmayan (Vali Futuna, Sao Thoma, Tavulu Cook) gibi yerlerle uluslararası telefon görüşmeleri yaptığı belirtildi ve davalının hiçbir önlem almadığı öne sürüldü.
Davalının, kendi 146 numaralı telefonlarından internete girildiği halde ve bu hatla görüşülürken 'uluslararası görüşmeye geçilmesi beni ilgilendirmez' diyemeyeceğinin kaydedildiği dilekçede, "Davalı, tedbirli bir tacir gibi davranıp abonelerini korumaları ve önlem almaları gerekirken, bunu yapmayarak tamamen ticari kaygı ile hareket edilmektedir. Çünkü bu işten kendileri de para kazanmaktadır" ifadelerine yer verildi.
Davalının, uluslararası istenilmeyen bağlantıları önlemek amacıyla internet ortamında ADSL hattının kullanılmasını istediği anlatılan dilekçede, gerektiğinde önlemin alınabildiğine işaret edildi. Davalının, 2 faturanın toplamı olan ve ödenen 907 YTL'nin, ödendiği tarihten bu yana faiziyle geri verilmesi talep edilmişti.
|
|
|
|
Sık Kullanılanlara Ekle
Açılış Sayfası Yap
Sitene Ekle
İletişim Kurumsal
Blog
Haber İndeksi
Arşiv
Haberci
Üyelik
Bülten
