Ekonomi
13.09.2017 - 17:19 | Son Güncelleme: 13.09.2017-17:20

Tüketici hakem heyetlerine başvurular 364 bine yaklaştı

Gümrük ve Ticaret Bakanı Tüfenkci "Bu yılın 8 ayında tüketici hakem  heyetlerine 363 bin 474 başvuru yapıldı. En fazla başvuru 181 bin 181 ile  finansal hizmetler sektörüyle ilgili oldu" dedi.

Sitene Ekle

AA

Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, bu yılın 8  ayında tüketici hakem heyetlerine 363 bin 474 başvuru yapıldığını belirterek, en  fazla başvurunun 181 bin 181 ile finansal hizmetler sektörüyle ilgili olduğunu  bildirdi. 

Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamaya göre, Alo 175 Tüketici Danışma  Hattı'nı bugüne kadar 237 bin 316 kişi aradı. Günlük ortalama çağrı sayısı bine  ulaşırken, başvuruların yüzde 39,14'ünü ayıplı mal ve hizmetler, yüzde 20,49'unu  abonelik sözleşmeleri, yüzde 16,76'sını mesafeli satışlarla ilgili konular  oluşturdu.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Bakan Tüfenkci, tüketicilerin  bilgilendirilmeleri ve yasal haklarını kullanmaları anlayışıyla çalıştıklarını  ifade etti.

Bilinçli bir tüketici profili oluşturmayı hedeflediklerine işaret eden  Tüfenkci, tüketicilerden haklarını çekinmeden aramalarını istedi.

Tüfenkci, tüketici hakem heyetlerine bu yılın 8 ayında 363 bin 474  başvuru yapıldığını vurgulayarak, şu bilgileri verdi:

"Sektörler bazında baktığımızda en fazla başvurunun 181 bin 181 ile  finansal hizmetler sektöründe yapıldığını görüyoruz. Finansal hizmetler sektörünü  118 bin 363 başvuruyla perakende ticaret sektörü izliyor. Abonelik hizmetlerine  ilişkin 26 bin 144, ulaşım, eğitim ve sağlık hizmetlerine 6 bin 179, turizm  hizmetlerine 2 bin 390, diğer hizmetlere yönelik de 29 bin 217 başvuru yapıldı."
 


Sevdiklerinizin güvenliğini şansa bırakmayın!


Bilgi YarışmasıRed Kit'in maceralarında önemli yeri olan ünlü haydut çetesinin adı nedir?
Aradığınız
Evi Hemen
Bulun!
araDetaylı Ara
Yeni yılın ilk ayı hangisidir?
En Çok Konuşulan Haberler
    İMKB 100104.918 %-1.52
    Deger%
    KRTEK2.3015.00
    ROYAL1.208.11
    YBTAS1720.204.89
    HEKTS7.504.46
    ARTI0.734.29
    Tümü »

    ©Copyright 2017 Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları gazete ve haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız.
    İlginizi ÇekebilirX