14.11.1998 - 00:00 | Son Güncellenme:
Kimimiz için uçak yolculukları tam bir gerginliktir. Kimileri de hiçbir korku yaşamadan yolculuklarını tamamlar. Tabii uçak korkusunun yenilmesinde en büyük etkenlerinden biri uçtuğunuz havayollarının size verdiği güven ve hizmettir. Bu güven ve hizmeti en iyi şekilde vermeye çalışan havayollarından biri olan Singapur Havayolları geçtiğimiz haftalarda tüm dünyada açıkladığı "Ürün Mükemmelleştirme Atılımı" ile sektördeki lider konumunu güçlendirmeyi hedefliyor. Biz de bu yenilik ve mükemmellikleri Singapur Havayolları Türkiye Genel Müdürü Donald Lee'ye sorduk. Şöyle cevapladı:
"Mevcut filomuz sektörün en iyilerinden de olsa cesur ve heyecan verici bir değişikliğin zamanı gelmişti. Bu atılımın planları iki yılı aşkın bir süredir yapılıyor. Sözkonusu olan, sadece bir ürün iyileştirme girişimi değil, yeni bir üründür."
Singapur Havayolları yeni First Class'da bugüne kadar görülmeyen bir ağırlama biçimi ile sektörde mükemmelliğin yeni standartlarını belirliyor. Dünyanın en ileri konforuna sahip ve en "kişiye özel" First Class kabinini yaratan firma yeni First Class'larında koltukların yerini "mini - suit"lere verdi.
Yalnızca First Class'ı değil, diğer sınıflarını da yenileyen Singapur Havayolları yeni Raffles Class (Business) hizmetini ince zevk ürünü ile çok özel bir ambiyansla sunuyor. Yeni Economy Class ise yine müşterilerine konfor ve seçenek artışını öne çıkarıyor.
Tüm bunların yanı sıra Singapur Havayolları ile yolculuk yapanlar dünyaca ünlü ve çeşitli uluslardan şef aşçıların oluşturduğu özel ekibin hazırladığı Dünya Gurme Mutfağı'ndan ve şampanya ikramından yararlanabilecekler. Böylece de Economy Class'ta ilk kez şampanya ikramı olacak diyen Lee, "Singapur Havayolları'nın bu büyük atılımı Megatop 747'lerinde bulunan bütün sınıflardaki (First, Raffles, Economy) yeniliklerin yanı sıra Celestar A340 ve Jubilee 777'lerinde yer alan çeşitli yenilikleri de kapsıyor," diye sözlerini sürdürüyor.