İşte yapay zekâ kriz mi, dönüşüm mü?

ÇAĞDAŞ ERTUNA- Kabul etmek lazım, bir iş devriminin eşiğindeyiz. Her ne kadar hâlâ bilanço çıkarılıyor, kaç kişinin işsiz kalacağına dair hesaplar yapılıyor olsa da, işin özü yalnızca korku değil, aynı zamanda fırsat ve adaptasyon.

LinkedIn’in kurucularından Reid Hoffman’ın analizleri bu noktada ışık tutuyor. LinkedIn’in kurucusu ve Silikon Vadisi’nin en etkili düşünürlerinden Reid Hoffman, ‘Superagency: What Could Possibly Go Right with Our AI Future’ adlı son kitabında yapay zekayı bir tehdit değil, insanın etki alanını genişleten bir süper güç olarak tanımlıyor.

Hoffman’a göre asıl soru, yapay zeka bizi nasıl değiştirir değil, biz yapay zeka ile birlikte neyi daha iyi yapabiliriz olmalı. Kitap, teknolojinin insanı güçlendirdiği bir gelecek vizyonu çiziyor. İş dünyasına ise cesur bir öneri sunuyor: Yapay zekayı verimlilik aracı olarak değil, yaratıcılığı ve işbirliğini çoğaltan stratejik bir ortak olarak görmek.

Hoffman, “Bilişsel sanayi devrimi” adını verdiği bu dönemde, erken deneyenlerin avantaj kazanacağını söylüyor. Ancak etik pusulanın kaybedilmemesi gerektiğini de hatırlatıyor. ‘Superagency’, insan merkezli bir teknoloji çağında doğru soruları sormak isteyen liderler için bir yol haritası niteliğinde. Hoffman’a göre, yapay zeka, klasik anlamda insan ve makine karşıtlığına indirgenemeyecek kadar derin ve çok yönlü.

Yapay zeka, işleri yok edecek bir teknoloji değil, aksine, bazı görevleri otomatikleştirirken yeni tür görevler yaratacak bir yük dönüştürücü olarak görülmeli. Hoffman, kendi kendini tekrarlayan basit işlerin risk altında olduğunu vurguluyor. Ancak bunun orta sınıfın yok olacağı anlamına geldiğini söylemek için henüz erken olduğunu da ekliyor.

İşsiz kalma riski...

Orta sınıf açısından özellikle kritik iki alan var. Birincisi günlük 9-5 şeklinde işe gidip gelme iş modeli ve ikincisi bir kişinin tek bir işte uzun yıllar çalışarak kariyer inşa etmesi. Hoffman’ın öngörüsüne göre geleneksel 9-5 iş modeli 2034 civarında kayda değer şekilde azalacak. Bu da orta sınıf için iş güvencesi daha düşük, gelir modeli daha değişken bir ortam anlamına gelebilir. Orta sınıf için en büyük sınav belki ne yaptığınız değil, hangi araçlarla, hangi düşünceyle yaptığınız olacak. Hoffman gençlere şunu söylüyor: “Yapay zekayı araç olarak kullanabiliyorsanız çok daha cazip bir aday olursunuz.”

Bu da demektir ki iş dünyasında yaratıcılık, insan etkileşimi, problemi tanımlama gibi yetkinlikler ön plana çıkacak. Dönüşüme adapte olabilenler kazanacak. Değişime hazır olmak, öğrenmeyi sürdürmek ve nerede vazgeçilemez olduğumuzu yeniden tanımlayabilmek gerekli. Bu süreçte başarılı olabilmek için ortaya çıkan tabloyu motive edici olarak algılamak da şart. Başka şansımız yok...