Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, 150 binin üzerinde çağrıyı cevapladı

BALIKESİR Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, 2020 yılı başından bu yana 150 binin üzerinde çağrı cevaplandırdı. Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Yücel Yılmaz, "Vatandaşların belediyeyle ilgili işlerini bürokrasiye takılmadan kolaylıkla gerçekleştirmelerini sağlıyoruz" dedi.

Çağrı merkezi sayesinde vatandaşların, belediye işlerinde bürokrasi engeline takılmadan daha hızlı bir şekilde geri dönüş alabilmesini sağlamak amacıyla hizmet verildiğini söyleyen Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Yücel Yılmaz, "Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, telefonda aldığı taleplere ürettiği çözümler ile belediyeyi ayaklarına getiriyor. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığına bağlı olarak görev yapan 444 40 10 numaralı Büyükşehir Çağrı Merkezi, 7 gün 24 saat aralıksız olarak vatandaşların çağrılarını yanıtlıyor. Vatandaşların; istek ve şikayetlerini kayıt altına alarak takibini gerçekleştiren çağrı merkezi çalışanları, işlerin gerçekleştirilme aşamalarıyla ilgili gerekli takibi yaparak, vatandaşları bilgilendiriyor. 2020 yılı başından bu yana 150 binin üzerinde çağrı cevaplandırıldı" dedi.

Fatih Emrah ERDOĞAN/BALIKESİR, (DHA)

FOTOĞRAFLI