SİZCE BURASI NE OLABİLİR?
Bu fotoğrafları geçen hafta Berlin’in ana caddelerinden birinde çektim.
Bir tarafta kıyafet bakanlar, diğer tarafta galeride sergilenen eserleri merakla izleyenler…
Bir köşede gişede işlem yapanlar ve yaptıranlar, bir köşede bankamatikten para çekenler veya yatıranlar…
Ve takım elbiseli iri kıyım bir adam IO Hawk’la turluyor aralarında… Bunca farklı işin bir arada yapıldığı yer neresi biliyor musunuz?
Deutsche Bank’ın Berlin’deki bir şubesi…
“Böyle banka şubesi mi olur?” diyebilirsiniz.
Haklısınız…Ama bu şube alıştığımız şubelerden değil…
Burası Deutsche Bank’ın “Geleceğin banka şubesi” olarak tasarlayıp müşterilerinin hizmetine sunduğu bir yer…
Bir nevi geleceğin bankacılığının pilot uygulaması…
Bu şubede birçok işlemi bankamatiklerden yapabiliyor müşteriler. Kredi başvurusu ya da yüklü miktarda nakit para işlemi gibi işleri olanlarsa gişede sıranın kendisine gelmesini beklerken bizdeki gibi boş boş oturmuyor.Dileyen satın alabileceği bir şeyler bakıyor, isteyen sanat galerisinde vakit geçiriyor.
Shop’ta sadece kıyafet yok. Saat, gözlük, takı vs. gibi birçok eşya var bakıp, Deutsche Bank müşterilerinin beğenip alabileceği..
“Böyle bir ortamda güvenlik görevlisine ne gerek var?” diye düşünüyor olabilirsiniz.
Belki sadece güvenlik görevlisi değildir adam. Kimbilir, belki de aynı zamanda IO Hawk satıcısı olabilir! Çünkü banka şubesine giren herkesin gözü IO Hawk’taydı.
Bankayı mini shop’a çevirenler bu denli talep gören bir ürünün satışını niye yapmasın?