24 EYLÜL SAAT 22:00 KUYRUK BAŞLADI, SABAHA KADAR UZADI...

Sahurdan iftara indirim kuyruğu Markt'ı kilitledi

Alman market zinciri Media Markt'ın açılışında büyük izdiham yaşandı. Otoyol trafiği kilitlendi Ucuz TV ve bilgisayar almak isteyenler akşamdan sabaha kadar mağaza önünde yığıldı, olaylar oldu

NEVİN DONAT - MUTLU BOZDAĞ

Alman elektromarket zinciri Media Markt'ın, Türkiye'deki ilk mağazasının açılışında büyük izdiham yaşandı. Market dün sabah saat 08.00'de kapılarını açmasına karşın, önündeki kuyruk bir gün önceden oluşmaya başladı. 666 YTL'ye dizüstü bilgisayar, 1.299 YTL'ye 106 ekran plazma TV satılacağını duyan, kuyruğa koştu. Marketin her üründen 250'şer adetlik promosyon ürünü için teravih saatinden hemen sonra uzamaya başlayan kuyruk sabaha kadar devam etti.



Oruç tutanlar sahuru kuyrukta yaptı. Sabah mağaza kapılarını açılınca da hücum başladı.
Mağaza yönetimi ve güvenliği izdihamı önlemekte yetersiz kalınca, saat 10.00'da satışlar durduruldu. Mağazaya gelenlerin araçlarının çokluğu ve düzensiz park edilmesi İstanbul trafiğini etkiledi. Normalde sabah saatlerinde Anadolu yakasından Avrupa yakasına doğru olan trafik yoğunluğu, Media Markt izdihamı nedeni ile ters yönde yaşandı. Avrupa yakasından Anadolu tarafına gidiş yönünde saatlerce devam eden uzun araç kuyrukları oluştu.




MİLLİYET İZLENİM

Camı, çerçeveyi indirdiler, içeri girdiler

Media Markt'ın 'sınırlı stok'la başlattığı promosyon satışların yol açtığı hücum sırasında mağazanın etrafındaki güvenlik telörgüleri parçalandı. Demir direkler yerinden söküldü, camlar kırıldı. Alışveriş yapabilenler satın aldıkları ürünlerin üzerine kapanarak korumaya çalıştı.




Mağazanın indirimli fiyatla satışa sunduğu bilgisayarlar ve televizyonlar 15 dakikada tükendi. Mağaza yönetimi de yaptığı açıklamada promosyonlu ürün stoklarının bittiğini belirtti. Saat 11.00'de satışın tamamen bittiği ve mağazanın kapatılacağı duyurusu yapıldı. Buna karşın dışarıda kalanlar hücuma devam etti.
Kıpırdayacak yer kalmamacasına dolan mağaza içinde insanlar biran önce TV ve bilgisayar almaya çalışırken dışarda da kavgalar oldu. Camı kırıp içeri girenler promosyonlu ürünlerin bittiğini görünce tepki gösterdiler.

Polis de raflara koştu

Mağazadaki izdiham üzerine güvenliği sağlaması için çağrılan polis memurlarından bir kısmı da güvenliği sağlamayı bırakıp alışverişe koştu. Mağazanın kendi güvenlik görevlileri de ucuz TV almak için raflara saldırınca, büyük kalabalıkta güvenliği sağlayacak kişi kalmadı. Bunun üzerine mağaza yönetimi, "Alışverişi bırakın, görevinizi yapın" anonsu yaptı. Bazı polislerin de güvenlik amacıyla gelmiş gibi yapıp içeri girdikleri gözlendi.
İçerden çıkmak istemeyenlere güvenlik görevlileri biber gazı sıktı, izdiham sırasında bayılanlar oldu. Dışardan içeri girmek isteyenleri polis, köpeklerle engellemeye çalıştı. Köpeği basın mensuplarına yönelten bir güvenlik görevlisi ile basın mensupları tartıştı.

Giremeyenler tepki gösterdi

Sabah saat 08.00'de market kapılarını açınca büyük bir hücum yaşandı. Binlerce kişi aynı anda mağazanın içine girmek istedi. Ancak hem marketin fiziki sınırları hem de mağaza görevlilerinin, içerisi dolduktan sonra girişi engellemeye çalışmaları, bazı müşterilerin dışarıda kalmasına yol açtı. Dışarda kalanlar telörgü ve parmaklıklara tırmandı. Bu müşterilerin tepkileri yatışmadı.



Duvardan televizyon söktüler

1.299 YTL'ye satılan Samsung 106 ekran Plazma TV en çok arbedeye neden olan ürün oldu. Bu ürünü almak isteyenler birbirini yumrukladı.
Bazı promosyonlu ürünlerin bitmesinin ardından bazı müşteriler sergi amacıyla sabitlenmiş LCD TV'leri duvarlardan sökerek aldı. Bu televizyonu alanlardan biri, "Bir ara kendimi yerde buldum. Sonra diğerlerinin üstünden atlayarak almayı başardım" dedi.
Genellikle erkek müşteriler gelmesine karşın kadınlar da vardı. Kadın müşteriler de erkekler gibi güvenlik bariyerlerini aşarak içeri girmeye çalıştı.

Plazma, arkadaşlığı bitirdi

Markete alışverişe birlikte gelen iki arkadaş, Plazma TV yüzünden kavga etti. Birinin almayı başardığı televizyonu, diğerinin alıp kaçtığı öğrenildi. Televizyonu kaptıran genç müşteri güçlükle sakinleştirildi.
Bazı müşterilerin eş, dost, akraba olarak grup halinde geldikleri izlendi.
Müşteriler kasiyerlere hakaretler yağdırarak yavaş hareket ettikleri şikâyetinde bulundu. Bazı beyaz eşya satıcılarının da ucuz mal almak için markete geldikleri izlendi.

Görevliler fotoğraf çekti

Mağaza görevlileri ise mağazanın birinci katından kalabalığı şaşkınlıkla izledi. Bazıları kalabalığın fotoğraflarını çekti.

'Biri koluma yapıştı'

Promosyonlu ürünlerden 1 kişinin sadece 1 tane alması kuralı olduğundan fazla almak isteyenler çeşitli çarelere başvurdu. Bunlardan birisi de bana (Nevin Donat) "Ne olursun, birini sen almış gibi yap, parasını ben ödeyeceğim" teklifinde bulundu. Kabul etmemem üzerine yalvarmayı sürdürdü.

Teknosa rekabete indirimle cevap verdi

Son yıllarda Türk teknoloji marketlerinin yanı sıra Darty, Elektroworld, Media Markt gibi yabancı zincirlerin de girmesi ile iyice hareketlenen pazarda, Media Markt'la birlikte fiyat rekabeti de başladı.
Teknosa da büyük indirime gitti. Media Markt'ta 666 YTL'ye laptop satılırken, benzer özellikteki laptop Teknosa'da 636 YTL'den, Media Markt'a 19 YTL'ye satılan ev telefonunun benzeri Teknosa'da 18 YTL'ye satışa sunuldu.
Media Markt Ümraniye Mağazası Genel Müdürü Jan Mitilyan, Türkiye'de de Avrupa'nın diğer ülkelerinde olduğu gibi tüm stok planlamasının yapıldığını belirterek "Türk tüketicisinin Media Markt'a diğer ülkelerden daha fazla ilgi göstermesi sebebiyle cumaya kadar sürdürülecek ürünlerin stokları kısa sürede tükendi" dedi.
Mitilyan, önümüzdeki dönemde açılış kampanyasına benzer kampanyaların devam edeceğini kaydetti.

'Skandal' dediler

Media Markt Berlin'de iki hafta önce bir mağaza açtı ve aynı görüntüler yaşandı. Alman medyası olayı skandal olarak değerlendirdi.