Garanti Bankası erişim sorunu çözüldü mü? Garanti BBVA mobil uygulamasına erişim problemi son durum
03.05.2025 - 13:26 | Son Güncellenme:
Garanti Bankası ile ilgili araştırmalar gündemde. Garanti BBVA mobil uygulaması kullanıcıları erişim sorunu yaşanıyor. Uygulamaya girmek isteyen kullanıcılar, "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajıyla karşılaşıyor. Peki Garanti uygulaması neden açılmıyor? Yaşanan soruna ilişkin bankadan açıklama geldi. İşte detaylar...
Garanti BBVA'nın mobil bankacılık hizmetinde 2 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla erişim sorunu yaşandı. Sosyal medya üzerinden uygulamaya giremediklerini ve hata mesajıyla karşılaştıklarını bildiren kullanıcılara yanıt Garanti BBVA'dan geldi.
GARANTİ NEDEN AÇILMIYOR?
Mobil uygulamaya erişim sağlayamayan banka müşterileri, "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" mesajıyla karşılaştı.
SON AÇIKLAMA
“Sistemlerimizde yaşanan kesinti teknik bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski barındırmamaktadır.
Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir.
İşlemlerinizi kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki ekip arkadaşlarımız hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Sorunun en kısa sürede tamamen çözüme kavuşması için ilgili birimlerimiz yoğun şekilde çalışmaktadır.
Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
Garanti BBVA”
