08.11.2021 - 17:18 | Son Güncellenme:
Etkin dinleme, kişinin karşısındakini iletişim esnasında aktif bir şekilde dinlemesine denmektedir. Etkin dinleme sadece sessiz bir şekilde dinlemek değil, doğru bir şekilde dinleyip anlama becerisidir. Aynı zamanda etkin dinlemenin birtakım özellikleri bulunur.
Etkin Dinleme Nedir, Neden Önemlidir?
Etkin dinleme, kişinin etkili bir şekilde dinleme becerisine denir. Dinleme aktif bir süreçtir. Bu sebeple kişi karşısındakini aktif bir şekilde dinlemeli ve anlamlıdır.
Sağlıklı bir iletişim için etkin dinlemek oldukça önemlidir. Ayrıca etkin dinlemek kişiyi sadece sessiz sedasız dinleme anlamına gelmemektedir. Etkin dinlemek kişinin aktif bir şekilde katılımını gerektirir.
Ayrıca iletişim sosyal bir alışveriş sürecidir. Dolayısıyla kişi eğer dinleyen pozisyonda ise ne anladığını ifade etmesi, gerektiğinde sorular sorması ve geri bildirim vermesi gerekir. Bu nedenle etkin dinleme önem arz etmektedir.
Etkin Dinlemenin Özellikleri Nelerdir?
Kişiler arasındaki karşılıklı sevgi ve güveni sağlar.
Herhangi bir konuyu tüm gerçekleriyle öğrenmeyi ve anlamayı sağlar.
İletişim esnasında yaşanacak olan yanlış anlaşılmalar ve kopukluklar etkin dinleme ile en aza iner.
Objektif yorumlar yapabilmek için etkin dinleme gereklidir.
Anlatılanı anlayarak dinlemeyi sağlar.