Ticaret sanal rekor gerçek

Hanife Baş - Türkiye’de e-ticaret hacmi 2021 yılında 381.5 milyar TL ciroya ulaşırken, 2022 yılı için de hedef büyütüldü. Sektör yetkilileri 2022 yılı için 600-700 milyar TL arasında ciro bekliyor.

Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) üzerinden 2021 e-ticaret verilerini açıkladı. 2021 yılında e-ticarette sipariş sayısı da bir önceki yıla göre yüzde 46 artışla 3 milyar 347 milyon adede ulaştı.

E-ticaretin genel ticarete oranı ise yüzde 17.7 olarak gerçekleşirken, bu oranın en yüksek olduğu ay ise yüzde 20.4 ile e-ticarette kampanya ayı olarak bilinen kasım oldu. Türkiye’de 2021 yılı itibarıyla e-ticaret faaliyetinde bulunan 484 bin 347 işletmenin 26 bin 442 adedi kendi sitesinde satış yaparken, 472 bin 604’ü pazaryerlerinde faaliyet gösterdi.

İşletmelerin yüzde 74’ü yalnızca bir, yüzde 12’si iki pazaryerinde satış yapmayı tercih ediyor. Yüzde 6’sı üç pazaryerini, yüzde 3’ü ise dört pazaryerini tercih ederek satış gerçekleştirdi. İşletmelerin önemli bir kısmı yalnızca bir pazaryerini tercih ediyor.

İvme devam edecek

Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği(ETİD) Başkanı Emre Ekmekçi, pandemiyle beraber iki yıl boyunca ciddi bir ivme yakalayan sektördeki büyüme ve yatırımların aynı şekilde devam etmesini beklediklerini söyledi. Tüketiciler için e-ticaretteki uygun fiyat seçenekleri ve kolay alışveriş süreçlerinin çekici unsurlar olduğunu kaydeden Ekmekçi, ”E-ticaretteki artış sürecinin yine tüketici taleplerine yönelik yapılacak yatırımlarla 2022’de 560 milyar TL’yi geçmesini öngörüyoruz. 2022’de aynı zamanda vergi indirimleri, devlet destekleri ve global platformların yatırımları ile e-ihracatın büyük bir ivme kazanacağını düşünüyoruz” dedi.

TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi Cenk Çiğdemli, sektörün 2022 yılında da geçen yıla göre iki kata yakın büyüme ve 700 milyar TL ciro beklediğini kaydetti. Çiğdemli, “Sipariş adedinin de yüzde 30’un üzerinde büyümesini bekliyoruz. 2022 yılında sektörün yine rekor kırmasını bekliyoruz. E-ticaret 81 ile yayıldı. Hem ciro hem de siparişte büyüme görürüz. İlk üç ayın rakamları da bunu destekliyor” değerlendirmesini yaptı.

İdeasoft CEO’su Seyhun Özkara ise, e-ticaret hacminin 2020’de 226 milyar TL’den 2021 yılında 381 milyar TL’ye çıktığını anımsatarak, şunları söyledi: “Bu yıl da benzer yüzde 75 oranında ciroda, yüzde 30 oranında da siparişte artış bekliyoruz. 2022 yılının ilk aylarının rakamları bunu yakalayacağımızı gösteriyor. E-ticaretin genel perakendedeki oranı yüzde 17’lere geldi. Gelişmiş ülkelerde bu oran pandemi öncesinde bu rakamlardaydı. Onlarda yüzde 20’lerin üzerinde çıkıldı. Bu oranlara ulaşmamız gerekiyor.”

Sektör ağırlığı değişti

2021 verilerine göre, e-ticaret konaklama sektöründe yüzde 175, gıda ve süpermarket sektöründe yüzde 162, seyahat, taşımacılık depolamada yüzde 113, hava yolları sektöründe yüzde 98, yemek sektöründe yüzde 78, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe ise yüzde 26’lık artış yaşandı. Online alışverişi tercih eden iller sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli, Antalya ve Bursa oldu.