Günde 20 bin çağrıya yanıt veriyorlar

Geçtiğimiz yıl yaklaşık 8 milyon çağrı telefonunun geldiği İstanbul Emniyet Müdürlüğü’ne bağlı Muhabere Elektronik Şube Müdürlüğü 155 Polis İmdat hattına gelen bazı ihbarlar güldürdü. Aşırı süratli otomobil kullanan sürücülerin birbirini ihbar etmesi, otomobilin arka koltuğuna uzanan kurt köpeğinin dışarıya çıkartılması, saatlerin geri alınması, saatin kaç olduğunu ve gökyüzünde ne olduğu bilinmeyen bir cismin ne olduğunu soranlar gibi ilginç isteklerde bulunuldu.

Yaz aylarında tavan yapıyor

İstanbul Emniyet Müdürlüğü’nün, 155 Polis İmdat hattında görevli yaklaşık 100 polis memuru bir yandan şehirde yaşanan asayiş olaylarıyla ilgilenirken, bir yandan da vatandaşlardan gelen ilginç şikâyet ve taleplerle karşılaşıyor. Muhabere Elektronik Şube Müdürlüğü 155 Polis İmdat hattı yöneticisi Komiser Yardımcısı Gökhan Çamurcu, 2017 yılında çağrı merkezine yaklaşık 8 milyon ihbar geldiğini söyledi. Çamurcu, Çağrıların en yoğun olarak geldiği dönem yaz ayları olan temmuz ve ağustos aylarıdır. Bu aylarda günde 50 bin çağrı alıyoruz. Kış aylarında ise günde yaklaşık olarak 20 bin çağrı alıyoruz. En yoğun çağrı aldığımız saatler hafta içi 14.00-22.00 saatleri arasında, hafta sonları ise 14.00-04.00 saatleri arasında çağrı alıyoruz dedi.

7 saniyede cevap veriliyor

Komiser Yardımcısı Gökhan Çamurcu, çağrı merkezine gelen ihbarların yoğunluk durumuna göre değiştiğini genellikle 155 İmdat hattını arayanların 7 saniye sonra karşılarında çağrılarına cevap verilerek vatandaşlara hızlı hizmet vermek ve kolay ulaşılmak istediklerini söyledi. İhbarın kesinlikle ispiyonlama anlamına gelmediğini belirten yetkililer, yapılan ihbarların çoğu zaman can kurtardığının unutulmaması gerektiğini, polisin vatandaşın huzuru için her türlü ihbarı değerlendirğina dikkat çekti.

ALO ARACIMA KÖPEK GİRDİ

İstanbul 155 Polis İmdat hattına gelen bazı ilginç ihbarları da şöyle:

Polis: 155 iyi günler...
İhbarcı: Memur bey, iyi günler tehlikeli ve süratli araç kullanan bir sürücüyü şikâyet etmek istiyorum.
Polis: Buyurun...
İhbarcı: Şu anda Kartal civarındayız, TEM otoyolundan Edirne istikametine gidiyoruz beyaz Ş... marka bir otomobil 160 kilometre hızla gidiyor ve çok süratli...
Polis: Plakasını görebildiniz mi?
İhbarcı: Bir saniye yavaşlayıp plakasını alayım.
Polis: İyi de beyefendi, siz ondan da hızlısınız demek ki!
İhbarcı: Evet ama benim aracım M...
***
Polis: 155 iyi günler nasıl yardımcı olabilirim?
İhbarcı kadın: Büyükçekmece E-5 yan yoldayım. Bir yakınımı almak için durdum ve aracımdan indim. Aracımın kapısı açıktı bu sırada bir köpek girdi, çıkmıyor. Arka koltuğa da kuruldu, çıkmıyor kurt köpeği dokunamıyorum da
Polis: Tamam hanımefendi, arkadaşlara bilgi veriyorum yardımcı olurlar
***
Polis: 155 iyi günler, nasıl yardımcı olabilirim?
İhbarcı: Günaydın, ben bir şey soracaktım, saatler ileri veya geri alındımı acaba?
Polis: Geri alındı şu anda saat 06:45
İhbarcı: Teşekkür ederim, iyi geceler
***
Polis: 155 iyi günler nasıl yardımcı olabilirim?
İhbarcı kadın: Memur bey iyi akşamlar dışarıyı görebiliyor musunuz ilginç bir şey var gökyüzünde yıldız değil, uçak da değil acayip bir şey... Doğu istikametinde
Polis: Neye benziyor hanımefendi peki?
İhbarcı kadın: Valla hiçbir şeye benzemiyor, yönünüzü doğuya çevirin her yerden görülebilir. İlginç bir şey olduğu yerde duruyor ara sıra hareket ediyor.
Polis: Anlaşıldı hanımefendi, ilgililere bilgi veriyorum.