HGS Bakiye Öğrenme ve Geçiş İhlali Nereden Sorgulanır?
05.04.2015 - 09:26 | Son Güncellenme:
HGS bakiye sorgulama işlemi ile HGS ile ilgili bilgilerinize kolayca ulaşabilirsiniz. HGS bakiye sorgulama sistemi hakkında detaylı bilgi ve HGS bakiye sorgulama işleminin nasıl yapıldığını haberimizden öğrenebilirsiniz.
Son yıllarda Türkiye’de araç trafiğinin hayli yoğun olması ile birlikte trafikte adeta büyük bir kaos yaşanıyor. Her ne kadar her geçen gün büyük bir hız ile gelişmekte olan otomotiv teknolojisi Türkiye’deki karayollarındaki trafik yoğunluğu arttırıyor olsa da trafikte yaşanmakta olan bu büyük kaosun en büyük etkenlerinden birisi olarak köprü ve otoyol ücretli geçiş gişeleri oluyor. Karayolları üzerinde yer almakta olan köprü ve otoyol ücretli geçiş gişelerinde kullanılmakta olan OGS ve KGS sistemlerinde araç sürücüleri gişelerde kart okutma çilesi uğraşması trafikte yoğunluğa neden oluyor.
Türkiye’de karayolları üzerinde yer alan köprü ve otoyol gişelerinde kullanılmakta olan OGS ve KGS sistemlerinde araç sürücüleri ücretli geçiş gişelerinde araçlarını durdurarak kart okutmak zorunda kalıyordu. Bu durum trafiğin zaten oldukça yoğun olduğu karayollarındaki köprü ve otoyol gişelerinde trafiğin kilitlenme noktasına gelmesine yol açıyor. Karayollarındaki köprü ve otoyol gişelerinde yaşanan bu soruna çözüm olması amacı ile yeni nesil teknolojinin temel alındığı yeni bir ücretli geçiş sistemi Karayolları Genel Müdürlüğü, PTT Genel Müdürlüğü, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı tarafından ortaklaşa gerçekleştirilmekte olan proje kapsamında Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) geliştirildi.
Geçtiğimiz yıl içerisinde karayolları üzerinde yer alan köprü ve otoyol gişelerinde tamamen geçişi yapılan Hızlı Geçiş Sistemi ile araç sürücüleri ücretli geçiş gişelerinde durmadan otomatik ödeme ile geçişlerini yapabiliyor. Böylelikle karayolları üzerinde yer alan köprü ve otoyol gişelerinde yaşanan trafik sorununa çözüm getirilebilmesi sağlanabiliyor. PTT şubelerinde araç sürücüleri tarafından HGS kartı ve HGS çipli etiketi alınarak etiketin aracın ön camına yapıştırılması ile HGS gişelerinden otomatik olarak HGS bakiye limiti üzerinden ödeme yapılarak, durmadan geçiş yapılabiliyor. PTT Müşteri Hizmetleri tarafından araç sürücülerine HGS bakiye yönetimi konusunda da önemli kolaylıkla getiriliyor.
Böylelikle araç sürücülerinin cep telefonu numaralarına HGS bakiye ile ilgili olarak azalma ve tükenme durumlarına ilişkin bildiri mesajı gönderiliyor. Bunun dışında PTT Müşteri Hizmetleri Destek Hattı üzerinden telefon ile HGS bakiye sorgulama yapılabildiği gibi aynı zamanda da PTT şubelerinden de sorgulama yapılarak güncel bakiye bilgisi alınabiliyor. Bu hizmetlerine ek olarak dijital ortamda yer alan PTT Müşteri Hizmetleri ekranından HGS bakiye sorgulama online olarak da yapılabiliyor.
Bu ekranda yer alan müşteri destek bölümündeki ‘üyelik’ ekranından ‘T.C. kimlik numarası’, ‘e-posta adresi’ ve ‘şifre belirleme’ ile kolay bir şekilde üye olarak sorgulamalarınızı yaparak güncel bakiyeniz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Bunun dışında PTT Müşteri Hizmetleri internet sayfası üzerinden Hızlı Geçiş Sistemi ücretli geçiş gişelerinde yapmış olduğunuz bakiye yetersizliği ve daha pek çok farklı sebepten kaynaklı olarak yasa dışı geçişlerinizin sorgulamasını da kolay bir şekilde yapabilirsiniz. PTT Müşteri Hizmetleri internet sayfasından son derece pratik bir şekilde HGS geçiş ihlali sorgulama işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
PTT Müşteri Hizmetleri internet sayfasından HGS geçiş ihlali sorgulama işlemlerinizi sadece aracınızın plaka bilgisini girerek yapabilir ve HGS geçiş ihlallerinizden doğan cezanızın olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
