Tüketici Başvuru Merkezi

Taksilerde "akıllı tepe lambası" tartışması İBB UKOME toplantısında kabul edilen, taksilere yönelik 'akıllı tepe lambası' uygulaması tartışma yarattı. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Zaten var olan bir uygulamayı, yeniden getiriyorlar. Anlaşılan, kurallara riayet edilmiyor. Kötü niyetli sürücüler bu sistemi suistimal edebilir" dedi. İBB Ulaşım Daire Başkanı Utku Cihan ise, "Mevzuatta akıllı tepe lambası, öncesinde sadece sarı renkli zemin üzerinde 'Taksi' yazan bir tepe lambasıydı. Bunun dışındaki kullanımlar yasaktı. Taksicinin bu sisteme dışarıdan herhangi bir müdahale şansı yok" diye konuştu. Taksiciler Esnaf Odası Başkanı Eyüp Aksu ise, "Bu konuyu suistimal eden taksiciler olursa İBB ve polis hassas denetimler yapabilir" dedi.

30.01.2023 Ekonomi

Servis zammı tartışması İstanbul'da servis ücretlerine yapılan yüzde 19,95 zam kararının, Şubat ayından itibaren, tüm servisler için geçerli olup olmayacağı tartışılıyor.

30.12.2022 Ekonomi

"Uzun süreli alınmamış kargo dolandırıcılığı" uyarısı İstanbul'da bazı hukuk bürosundan arayan kişiler, uzun süre teslim alınmamış kargolar nedeniyle icra takibi başlatıldığını söyleyerek, 100-200 TL arasında bir ödeme yapılırsa yasal sürecin durdurulacağını söylüyor. Israrlı telefonlar ve SMS mesajlarıyla bunaltılan mağdurlar, unuttukları bir kargoları olabileceğini de düşünerek dolandırıcıların tuzağına düşüyor. Kargo dolandırıcılarının hedefi olan Ali Rıza Besici, kendisini arayan hukuk bürosuna gitti ve yaşananları kayıt altına aldı. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu uyarıda bulunarak, "Bu kişilerin hukukla kanunla hiç ilgisi yok. Çünkü hukuk bilen kimse, tüketiciyi, siparişi teslim almadığı için sorumlu tutamaz" diye konuştu.

3.10.2022 Haberler

6 kilometrelik yola 17 bin 700 lira istediler! Ücrete itiraz eden aileye büyük şok İstanbul Pendik’te 6 kilometrelik yol için 17 bin 700 lira ücret ödeyen veli, servis şirketini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince kızı servis listesinden çıkartıldı.

19.09.2022 Haberler

6 kilometrelik yola 17 bin 700 lira istediler! Ücrete itiraz eden aileye büyük şok İstanbul Pendik’te 6 kilometrelik yol için 17 bin 700 lira ücret ödeyen veli, servis şirketini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince kızı servis listesinden çıkartıldı.

19.09.2022 Gündem

OGS uygulaması gece yarısı sona eriyor! Ücret farkı uyarısı Otoyol ve köprülerde Otomatik Geçiş Sistemi uygulaması bu gece yarısı sona eriyor. Otoyol ve köprüler kullanmak isteyen sürücüler, sadece HGS ile geçiş yapabilecek. Ancak depozito verilerek alınan OGS'lerin iadesiyle ilgili karışıklık yaşanıyor.

31.03.2022 Haberler

OGS uygulaması gece yarısı sona eriyor! Ücret farkı uyarısı Otoyol ve köprülerde Otomatik Geçiş Sistemi uygulaması bu gece yarısı sona eriyor. Otoyol ve köprüler kullanmak isteyen sürücüler, sadece HGS ile geçiş yapabilecek. Ancak depozito verilerek alınan OGS'lerin iadesiyle ilgili karışıklık yaşanıyor.

31.03.2022 Ekonomi

Milyonlarca vatandaşa şeker ve ayçiçek yağı uyarısı! Şekerde başlayan spekülatif fiyat artışına hükümet el koydu. Ticaret Bakanlığı stokçularla ilgili inceleme başlattı. Tarım Bakanlığı da üreticileri uyardı. Bazı firmalar fiyatı düşürdü. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu ise fiyat artışlarına profesyonel vurguncuların neden olduğunu belirterek vatandaşlara çok önemli uyarılarda bulundu.

27.03.2022 Ekonomi

130 liradan 190 liraya çıkardılar! Ayçiçek yağında denetimler sıklaştırıldı Sosyal medyada 'ayçiçek yağı bitiyor' iddiasının atılmasının ardından birkaç gün içerisinde yaklaşık bir ayda satılacak ayçiçek yağı stoku iki gün içerisinde eritildi. Hal böyle olunca denetimler sıklaştırıldı. Ticaret Bakanlığı fiyatları, Maliye Bakanlığı ise, zabıtalarla birlikte stokları denetlemeye başladı.

9.03.2022 Ekonomi

130 liradan 190 liraya çıkardılar! Ayçiçek yağında denetimler sıklaştırıldı Sosyal medyada 'ayçiçek yağı bitiyor' iddiasının atılmasının ardından birkaç gün içerisinde yaklaşık bir ayda satılacak ayçiçek yağı stoku iki gün içerisinde eritildi. Hal böyle olunca denetimler sıklaştırıldı. Ticaret Bakanlığı fiyatları, Maliye Bakanlığı ise, zabıtalarla birlikte stokları denetlemeye başladı.

9.03.2022 Haberler

Temel gıda ürünlerindeki KDV indirimi başladı! İşte fiyatı düşecek ürünler Temel gıda maddelerinde uygulanacak Katma Değer Vergisi (KDV) yüzde 8'den yüzde 1'e düşürüldü. Gıdadaki KDV indirimleri bugünden itibaren geçerli olacak. Peki, indirimler hangi ürünlerde geçerli? İşte ayrıntılar...

14.02.2022 Ekonomi

Son dakika: Bakan Muş'tan gıda fiyatlarıyla ilgili 81 ile talimat Ticaret Bakanı Mehmet Muş sosyal medya hesabından KDV indirimiyle ilgili önemli açıklamalarda bulundu. Bakan Muş gerekli tedbirlerin alındığı belirterek, konuyla ilgili 81 ile talimat verdikleri söyledi. Peki KDV'deki düşüş, gıda fiyatlarına nasıl yansıyacak? Hangi ürünün fiyatı ne kadara düşecek? İşte yeni fiyatlar...

13.02.2022 Ekonomi

Temel gıdada KDV yüzde 1'e düştü! İşte yeni fiyatlar... Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, temel gıdada KDV'nin yüzde 8'den yüzde 1'e indirildiğinin müjdesini verdi. Peki KDV'deki düşüş, gıda fiyatlarına nasıl yansıyacak? Hangi ürünün fiyatı ne kadara düşecek? İşte yeni fiyatlar...

13.02.2022 Haberler

Temel gıdada KDV yüzde 1'e düştü! İşte yeni fiyatlar... Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, temel gıdada KDV'nin yüzde 8'den yüzde 1'e indirildiğinin müjdesini verdi. Peki KDV'deki düşüş, gıda fiyatlarına nasıl yansıyacak? Hangi ürünün fiyatı ne kadara düşecek? İşte yeni fiyatlar...

13.02.2022 Ekonomi

İndirimi görene iade hakkı! Fahiş fiyatlardan mağdur olan tüketiciler, indirilmiş etiketlerle satın aldıkları ürünlerdeki ücret farkının iadesini talep edebilir. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu konuyla ilgili vatandaşın izleyeceği yolu tek tek anlattı. İşte detaylar...

30.12.2021 Ekonomi

Dövizdeki düşüş tüketiciye fahiş fiyat iadesinin yolunu açtı Yüksek döviz kuru nedeniyle fahiş fiyatlardan mağdur olan tüketiciler, indirilmiş etiketlerle satın aldıkları ürünlerdeki ücret farkının iadesini talep edebilir. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Tüketici 10 bin liraya aldığı bir beyaz eşyayı bir hafta sonra 7 bin liraya düştüğünü görürse tüketici haklarını kullanabilir. Tüketici 14 gün içerisinde malın fiyatının düştüğünü belgeleyip faturasıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir" dedi. Döviz kurunun daha da çok yükseleceğini düşünerek telefon aldığını söyleyen fahiş fiyat mağduru ise İlayda Çevik ise “10 bin liraya aldığım telefon şu anda 7 bin liraya düştü. Çok kötü hissediyorum. Şu an çok büyük bir zarar içindeyim. İade etme hakkım olursa telefonu iade etmek isterim" diye konuştu.

30.12.2021 Ekonomi

SGK borçlanmalarıyla ilgili önemli uyarı! Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Sosyal Güvenlik Komisyonu Başkanı Ali Duman, asgari ücretteki yüksek oranlı artışla emekli olabilmek için zorunlu çalışma ve prim günü tamamlama borçlanma tutarlarının da arttığına dikkat çekerek, “mevcut düzeylerde borçlanma için 15 gün kaldığı” uyarısı yaptı.

17.12.2021 Ekonomi

Pazarlıksız satış dönemi! Son dönemde araç fiyatlarında yaşanan günlük değişim eskiden yapılan pazarlık usulünü de bitirdi. Satıcılar ilana koyduğu araçların fiyatlarında indirim yapmazken, bugünden yarına 40 bin liralık fiyat artışları yaşanıyor. Artık Türkiye'de pazarlıksız satış döneminin başladığını söyleyen, Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu Genel Başkanı Aydın Erkoç "Eskiden gittiğiniz iş yerinde bir aracın satış değeri 300 bin lira ise 290 bin liraya alabiliyordunuz. Ama şimdi devir değişti. Pazarlıksız bir dönem yaşanıyor. İndirim yapan yok." ifadelerini kullandı.

5.12.2021 Ekonomi

Fahri trafik müfettişlerinin kestiği cezalar çok tartışılıyordu; fotoğraf zorunlu değil! Fahri trafik müfettişlerinin kestiği cezalar tartışma konusu oldu. Birçok kişi haksız yere ceza kesildiğini öne sürerek sosyal medyada şikâyette bulundu. Fahri Trafik Müfettişleri Derneği Başkanı Avukat Sami Güleçyüz "Herhangi bir video veya fotoğraf çekimi yasak. Biz kolluk kuvveti değiliz. Tam tersine fotoğraf veya video çekmek kanunda verilen görevler içinde sayılmıyor. Son zamanlarda mahkemeler, fotoğraf olmadığından bu cezaların iptali yoluna gidiyorlar. Anayasa Mahkemesi'nin kararı var bununla ilgili 'Fahri trafik müfettişleri fotoğraf çekmek zorunda değildir' diye" dedi. Öte yandan Güleçyüz, Türkiye genelinde 33 binin üzerinde fahri trafik müfettişi bulunduğunu kaydetti.

24.11.2021 Gündem

Kombi bakımı mağduru olmayın Havaların soğumasıyla kombi dolandırıcılıklarında artış yaşanmaya başlandı. Kombilerine bakım yaptırmak isteyenleri Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu uyardı. Ağaoğlu, "Kombi servislerini internette arattığımızda ilk çıkan sayfalara tıklamayalım. Çünkü bunların sahte olma ya da özel servis olma ihtimali var. Gelen şikayetlerde görüyoruz ki, bu tür işletmeler çoğu zaman tüketicileri mağdur ediyor" dedi. Mağdur olduğunu dile getiren İsmail Bayramoğlu da, internetten bulduğu firmaya 850 lira verdiğini ancak sonrasında ulaşamadığını söyledi.

23.11.2021 Haberler

Kombi bakımı mağduru olmayın Havaların soğumasıyla kombi dolandırıcılıklarında artış yaşanmaya başlandı. Kombilerine bakım yaptırmak isteyenleri Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu uyardı. Ağaoğlu, "Kombi servislerini internette arattığımızda ilk çıkan sayfalara tıklamayalım. Çünkü bunların sahte olma ya da özel servis olma ihtimali var. Gelen şikayetlerde görüyoruz ki, bu tür işletmeler çoğu zaman tüketicileri mağdur ediyor" dedi. Mağdur olduğunu dile getiren İsmail Bayramoğlu da, internetten bulduğu firmaya 850 lira verdiğini ancak sonrasında ulaşamadığını söyledi.

23.11.2021 Ekonomi

'Alınmamış kargo var icralıksınız!' Vatandaşların telefonuna “Sipariş ettiğiniz ürünü almadınız. İcralık olacaksınız” mesajı gönderen dolandırıcılar, gözünü korkuttukları kişilerden sorunu çözmek için 95 TL istedi. Ödeme yapan yüzlerce kişi tüketici heyetine başvurdu...

16.11.2021 Gündem

Marketler gıda fiyatları ile nasıl oynadı? Türkiye son günlerde gıda fiyatlarına yapılan fahiş fiyatları konuşuyor. Rekabet Kurumu koronavirüs sürecinde haksız ve fahiş fiyat uygulamaları gerekçesiyle zincir marketlere cezalar verdi. Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan CNN Türk İstihbarat Şefi, Nihat Uludağ, "Halde 0.75 kuruşa satılan kabağa kendi firmasına 3.95 TL'ye satmış. O da vatandaşa 7.50 liraya mal edilmiş. Bu bize oldukça anormal bir artış olarak gözüktü." dedi.

29.10.2021 Haberler

Marketler gıda fiyatları ile nasıl oynadı? Türkiye son günlerde gıda fiyatlarına yapılan fahiş fiyatları konuşuyor. Rekabet Kurumu koronavirüs sürecinde haksız ve fahiş fiyat uygulamaları gerekçesiyle zincir marketlere cezalar verdi. Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan CNN Türk İstihbarat Şefi, Nihat Uludağ, "Halde 0.75 kuruşa satılan kabağı kendi firmasına 3.95 TL'ye satmış. O da vatandaşa 7.50 liraya mal edilmiş. Bu bize oldukça anormal bir artış olarak gözüktü." dedi.

29.10.2021 Ekonomi

Zincir marketlere kötü haber! Tarım Kredi Kooperatifleri'nden yeni adım Zincir marketlerdeki bazı ürünlerde ortaya çıkan fahiş fiyatlara karşı Tarım Kredi Kooperatifleri yeni bir format hazırladı. Buna göre farklı bir isimle mahalle bakkalları ve küçük marketlere bayilik verilecek. Konuyla ilgili milliyet.com.tr'ye açıklamalarda bulunan Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Güzel fikir, piyasada fiyat dengeleyici olarak işlevini yükseltmiş ve artırmış olacaktır. Böylelikle fahiş fiyatların önüne geçilmiş olacak." ifadelerini kullandı.

5.10.2021 Ekonomi

Tüketici Başvuru Merkezi

Tüketici Başvuru Merkezi

Benzer Haber Etiketleri