5 bin çalışana Turkcell Akademi’den sertifika

Daha yetkin ve daha donanımlı bireyler yetiştirmek amacıyla oluşturulan programda geniş eğitmen kadrosunun tecrübelerinin yanısıra farklı eğitim teknolojileri de kullanıldı.

‘Turkcell Akademi Sertifikasyon Yolculuğu’ programı kapsamında Türkiye çapında 5 bin çalışan özel eğitimlere tabi tutuldu. Eğitimlerin sınav bölümünü 100 tam puanla bitiren Mardin mağaza çalışanı Songül Savcı, başarı ödülünü Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Murat Erkan’ın elinden aldı.

Turkcell Mağazaları’ndaki dönüşümün en önemli parçasının eğitim olduğunun altını çizen Murat Erkan, “Daha önce mağaza çalışanlarımıza sadece bulundukları iş alanıyla ilgili eğitimler veriliyordu.

Şimdi ise online eğitimlerle çalışanlarımızı kişisel gelişim programlarına dahil ediyor ve böylece donanımlı iş gücü yetiştirerek müşterilerimize daha kaliteli hizmet vermeyi hedefliyoruz. Bu sayede hem kendisine, hem çalıştığı yere hem de ülkesine faydalı bireylerin yetişmesine destek oluyoruz” diye konuştu.