SAMGAZ’DAN "FATURA ÖDEME NOKTALARI" UYARISI

SAMGAZ Müşteri Hizmetleri Müdürü Esra Göktepe, “Abonelerimizin anlaşmalı olmayan kurum/kuruluşlara ödeme yapmamalarını istirham ediyoruz. Bu kuruluşlara yapılan ödemelerden dolayı mağduriyetler yaşanmaktadır. Şirketimiz banka şubeleri ve PTT iş yerleri ile anlaşmalıdır” dedi.
SAMGAZ Müşteri Hizmetleri Müdürü Esra Göktepe, fatura ödeme noktaları ile ilgili önemli uyarılarda bulundu. Göktepe, “Samsun’da 199 bin 587 BBS aboneye hizmet vermekteyiz. Fatura ödemeleri için bankalar ve PTT iş yerleriyle yapmış olduğumuz anlaşmalar kapsamında abonelerimize otomatik ödeme talimatı ve gişe tahsilatı olarak ödeme noktaları hususunda kolaylık sağlamaktayız” diye konuştu.
Doğal gaz faturalarının alt kısmında yetkili ödeme noktalarına ait bilgilerin yer aldığını belirtilen Göktepe, SAMGAZ tarafından yetki verilen noktaların faturaların alt kısmında yer almakta olduğunu, fatura altında yer alan yetkili ödeme noktaları dışında, herhangi bir kurum/kuruluş ile anlaşmalarının bulunmadığını bildirdi. Göktepe, “Abonelerimizin anlaşmalı olmayan kurum/kuruluşlara ödeme yapmamalarını istirham ediyoruz. Bu kuruluşlara yapılan ödemelerden dolayı mağduriyetler yaşanmaktadır. Şirketimiz banka şubeleri ve PTT iş yerleri ile anlaşmalıdır. Bu noktalara yapılan ödemeler ile ilgili bütün sorumlulukları kabul ediyoruz ve abonelerimizi dikkatli olmaya davet ediyoruz” şeklinde konuştu.
DİJİTAL ORTAMDA BİLGİLENDİRME
Göktepe yaptığı açıklamada, “Abonelerimiz borç tutarlarını ve faturalarının ödenip ödenmediği hususunu internet sayfamız ‘www.samgaz.com.tr’ üzerinde bulunan borç sorgu menüsünden takip edebildikleri gibi fatura takibi için de yasal faturalarının yanı sıra elektronik ortamda faturalarını ücretsiz olarak e-fatura kayıt listemize kayıt yaptırarak takip edebilirler” ifadelerine yer verdi.
YETKİLİ ÖDEME NOKTALARI
Yetkili ödeme noktaları hakkında detaylı bilgilendirme yapan Göktepe şunları söyledi: “Akbank, Aktifbank, Albaraka Türk, Alternatifbank, Asya Katılım Bankası, Burgan Bank, Denizbank, Finansbank, Garanti Bankası, Halkbank, HSBC Bank, ING Bank, İş Bankası, Kuveyt Türk, PTT işyerleri, Şekerbank, Tekstilbank, Türk Ekonomi Bankası, Türkiye Finans Katılım Bankası, Vakıfbank, Yapı ve Kredi Bankası, Ziraat Bankası A.Ş. anlaşmalı ödeme noktalarımızdır. Bu noktalar ile ilgili detaylı bilgi yine 'www.samgaz.com.tr' internet adresimizde yer almaktadır. Bazı kurumlar son ödeme tarihi geçen faturaların tahsilatını yaparken, bazı kurumlar ise son ödeme tarihi geçen faturaların tahsilatını yapamamaktadır. Doğal gaz arzı durdurulan abonelerimizin açma kapama bedelleri ise şuan için sadece Abone Merkezi veznelerimiz aracılığı ile tahsil edilmektedir.”