HGS'de Bakiye ve Geçiş İhlali Sorgulama İşlemleri
15.03.2015 - 16:16 | Son Güncellenme:
Hızlı Geçiş Sistemi sorgulamaları ve HGS hakkında tüm merak ettikleriniz bu haberde!
Karayollarında bazı otoyol ve köprülerde ücretli geçiş gişeleri bulunuyor. OGS ve KGS kartları ile araç sürücülerinin geçiş yapabildikleri bu gişelerde daha teknolojik tabanlı çalışma sistemine sahip olan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) kullanılmaya başlandı. Eylül 2012’de kullanılmaya başlanan HGS gişeleri ile köprü ve otoyol üzerinde gişe bulunan noktalarda ortaya çıkan trafik yoğunluğunun önlenebilmesi amaçlanıyor. OGS ve KGS gişelerinde kartlarını okutmak için duran araç sürücülerinin yarattığı trafik yavaşlaması ve hatta durma noktasına gelen trafik yoğunluğu, HGS gişelerinden durmadan geçilebilmesi ile birlikte sona eriyor.
Hızlı Geçiş Sistemi teknolojik altyapıya sahip olduğundan trafikte ortaya çıkan bu yoğunluğun ortadan kaldırılmasını sağlıyor. Karayolları Genel Müdürlüğü, PTT Genel Müdürlüğü ve Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı arasında gerçekleştirilen ortak çalışma ile geliştirilen HGS’ de kart okutma çilesi bulunmuyor. Araç sürücülerinin PTT şubelerinden alabildikleri HGS kartlarının yanında HGS çipli etiketi veriliyor. Bu HGS çipli etiketi aracın ön camına yapıştırılarak, HGS gişelerinden her geçişte otomatik olarak ücret alınarak HGS bakiyesi düşüyor.
Böylelikle de araç sürücüleri artık köprü ve otoyol gişelerinde duraklama yapmadan geçiş yapabiliyor. Araç sürücüleri PTT şubelerine araç ruhsatı ve kimlikleri ile bireysel başvuruda bulunarak OGS ve KGS kartlarını HGS kartı ile yenileyebiliyor. Bu HGS kartının yanında HGS çipli etiketi bulunuyor. Gişelerdeki geçiş değişikliği dolayısı ile de araç sürücüleri HGS çipli etiketi ile HGS gişelerinden geçişlerde yüzde 20 indirimden yararlanabiliyor.
HGS bakiye yönetimi OGS ve KGS kartlarındaki bakiye yönetimine göre çok daha pratik hale getirilmiş. Araç sürücüleri HGS bakiye yönetimini PTT müşteri hizmetleri aracılığı ile yapabiliyor. PTT müşteri hizmetleri ile araç sürücüleri HGS bakiye sorgulamalarını destek hattını arayarak yapabiliyor. HGS bakiye sorgulamanızı ayrıca PTT şubelerine giderek de yapabilme imkanı bulunuyor.
Gelişen internet teknolojisi ile birlikte araç sürücülerinin HGS bakiye yönetim ve sorgulamalarını dijital ortamda da yapabiliyor. Hızlı geçiş sistemi bakiye sorgulaması için PTT müşteri hizmetleri internet adresinde bulunan online müşteri hizmetleri ekranından yapılıyor. PTT müşteri hizmetleri sistemine üye olarak bu sistemden yararlanılabiliyor. PTT müşteri hizmetlerine T.C. kimlik numarası, e-posta ve şifre belirleyerek üye olabiliyor ve sisteme girerek HGS bakiye sorgulama işlemlerini yapabiliyorsunuz.
Ayrıca PTT Genel Müdürlüğü araç sürücülerine Hızlı Geçiş Sistemi bakiye bilgilendirmesinde SMS dönemini başlattı. Bundan sonra HGS kartı bulunan araç sürücülerinin kat alımında verdikleri cep telefonuna bakiye azaldığında ve tükendiğinde bakiye durum bilgisi bildirimi yapılıyor. Böylelikle araç sürücülerinin bakiye tükenmesi ve yetersiz bakiye durumlarıyla gişelerde sürprizle karşılaşmaması amaçlanıyor. Ancak çeşitli sebeplerden dolayı HGS bakiyesi tükenen veya farklı nedenler dolayısı ile HGS gişelerinden geçiş ihlali yapan araç sürücülerinin HGS geçiş ihlali sorgulama yapması gerekiyor.
PTT müşteri hizmeti internet sayfasında bulunan HGS geçiş ihlali sorgulama ekranından araç plakası ve resimdeki karakter doğrulaması HGS gişelerinden yasa dışı geçişten kaynaklı geçiş ihlali cezası bulunup bulunmadığı öğrenilebiliyor.
