Müşteri memnuniyetinde son nokta: VCD'li taksi

10:40

İzmitli taksici Numan Dikyol, müşterilerine ''hoş zaman geçirtebilmek'' için otomobiline televizyon ve VCD player kurdu.
Atatürk Bulvarı üzerindeki Körfez Taksi Durağı'nda çalışan taksici Numan Dikyol (47), müşterilerinin takside VCD ve televizyon gördüğünde çok şaşırdığını, ancak bu uygulamadan memnun olduklarını söyledi.
10 yıldan bu yana taksicilik yaptığını belirten ve müşterilerine her zaman cazip gelecek hizmetler sunmayı amaç edindiğini anlatan Dikyol, ''Eğer taksiye çocuklu aile bindiyse çizgi film, kısa mesafelerde klip, uzun mesafelerde de müşterinin tercihine göre film koyuyorum'' dedi.
Teknolojiye uyum sağlayarak hizmet vermeyi sevdiğini ifade eden Dikyol, müşterilerinin yeni hizmetten hoşnut olduğunu ve yılbaşından bu yana müşteri sayısının arttığını kaydetti.