HGS Bakiye ve Geçiş İhlali Sorgulama İşleminizi İnternetten Yapın!
18.03.2015 - 11:32 | Son Güncellenme:
HGS bakiye ve geçiş ihlali sorgulama işleminizi internet üzerinden kolayca yapabilmek için yapmanız gerekenleri haberimizde bulabilirsiniz.
Modern dünyanın gelişmiş ülkelerinde sunulan kamu hizmetlerinde daha teknolojik sistemler oldukça yoğun şekilde kullanılıyor. Karayollarında bulunan ücreti geçiş gişelerinde de Hızlı Geçiş Sistemi ile birlikte daha teknolojik bir sisteme geçiş gerçekleştirildi. Karayolları üzerinde yer alan köprü ve otoyol ücretli geçiş gişelerinde kullanılmakta olan OGS ve KGS sistemlerinde araç sürücülerinin, araçlarını duraklatarak makinelerde kart okutma yapmaları gerekiyordu. Bu durum zaten son derece yoğun trafiğin bulunduğu köprü ve otoyol ücretli geçiş gişelerinde kart okutma çilesi nedeni ile oluşan trafiğin durma noktasına gelme durumunu çözüme kavuşturabilmek amacı ile Hızlı Geçiş Sistemi (HGS)’ ne geçildi.
PTT Genel Müdürlüğü, Karayolları Genel Müdürlüğü ve Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı arasında gerçekleştirilen ortak çalışma sonucunda mobil teknolojiyi daha etkin şekilde kullanan Hızlı Geçiş Sistemi aktif olarak kullanılmaya başlandı. Araç sürücülerinin araç ruhsatları ve kimlikleri ile PTT şubelerine yapacakları bireysel başvurularıyla alacakları HGS kartlarının yanında HGS çipli etiketi veriliyor. Bu HGS çipli etiketi araç önce camına yapıştırılıyor. Böylelikle de HGS gişelerinden geçiş sırasında HGS bakiye limitinden otomatik olarak düşüş yapılıyor. Bu durumda araç sürücülerinin durmasını engelleyerek, trafikte kilitlenmeye yol açan bu soruna çözüm getiriyor. HGS bakiye yönetiminde de daha pratik çözümler araç sürücülerine sunuluyor.
HGS bakiye yönetimi konusunda PTT müşteri hizmetleri interaktif bir hizmet sunuluyor. HGS bakiye yönetiminde özellikle de araç sürücülerinin verdikleri cep telefonu numarasına HGS bakiye azaldığında ve tükendiğinde mesaj ile bildirimde bulunuyor. Böylece araç sürücülerinin HGS geçiş ihlali sorgulama işlemini yapmak zorunda kalmamasını amaçlıyor. HGS bakiye yönetimi konusunda da PTT müşteri hizmetlerinin aktif hizmetleri bulunuyor.
HGS bakiye yönetiminde PTT müşteri hizmetleri destek hattından yardım alınabiliyor. Ayrıca HGS bakiye yönetiminde PTT şubelerine başvuruda bulunuyor. HGS bakiye yönetiminde gelişen internet teknolojisinin sunduğu avantajlardan yararlanabilmekte mümkün hale geldi. Dijital ortamda yer alan PTT müşteri hizmetleri internet sayfasında bulunan müşteri hizmetleri ekranından HGS bakiye sorgulama işlemlerini yapabiliyorsunuz. HGS bakiye sorgulama işlemini dijital ortamda PTT müşteri hizmetlerine üye olarak yapabiliyorsunuz.
HGS bakiye sorgulama işleminde PTT müşteri hizmeti üyelik işlemlerini ‘ T.C. kimlik numarası’, ‘ e-posta’ ve ‘şifre belirleme’ ile yapabilirsiniz. Böylelikle de HGS bakiye sorgulama işlemlerinizi dijital ortamdan istediğiniz zaman yapabiliyorsunuz. HGS bakiyenizin tükenmesi ve daha farklı sebeplerden dolayı HGS gişelerinden yapacağınız geçiş ihlallerinde uygulanmış herhangi bir HGS geçiş ihlali cezası bulunup bulunmadığını dijital ortamda HGS geçiş ihlali cezası sorgulama işlemiyle öğrenebilirsiniz.
PTT müşteri hizmetleri internet sayfasında yer alan HGS geçiş ihlali cezası sorgulama işlemlerini sadece birkaç dakika içerisinde araç plakanızı ve resimdeki karakter doğrulmasını yaparak gerçekleştirebilir ve HGS geçiş ihlali cezanızın bulunup bulunmadığını öğrenebilirsiniz. HGS geçiş ihlali cezası sorgulama işlemlerinizi düzenli olarak yapmanız sürpriz cezalarla karşılaşmamanızı sağlar.
