Geri Dön

Etkili iletişim nasıl kurulur?

Halkla İlişkiler ve İletişim Uzmanı Pınar Pişirgen, kişiler arası etkili iletişimi engelleyen faktörler ve etkili iletişim kurabilmenin püf noktalarına değindi.

Etkili iletişim nasıl kurulur?

İnsanlar arasında bilgi, duygu ve düşünce paylaşımları, konuşmak, tartışmak ve hatta kavga etmek bile iletişimi oluşturur. Doğası gereği iletişim kurmak insanın en temel ihtiyaçları arasındadır. Aile, iş, arkadaş, eş, çocuklar, komşular bireyin iletişim kurduğu ilk birimlerdir.

Her birimle farklı iletişimler kurmak, bu iletişimleri dengede tutmak, anlaşılır, algılanabilir olmak; kişinin bireysel, psikolojik, sosyal konumunu belirleyen gerekliliktir. Kurulan bütün iletişimler olumlu olmayabilir. Birisiyle kavga etmek, ağız dalaşına girmek de bir iletişim şeklidir. Olması gereken, her alanda her birimle sağlıklı iletişim kurmayı başarmaktır. Sağlıklı iletişim kurmanın olmazsa olmaz doğruları vardır.

Bunlardan başlıcaları ise; Doğal olmak, anlayışı elden bırakmamak, egolara yenik düşmemek, saygılı olmak, empati kurabilme yeteneğine sahip olmak, tutarlı olmak, güven telkin etmek,yargılamamak, açık olmak, yapıcı olmak, doğru bir dil kullanmak, kişileri değil problemi tartışmak, ilgili ve farkında olabilmek sağlıklı ve etkili iletişim kurabilmek için ilk yapılması gereken kurallardandır.

Bunun tam aksine iletişimi olumsuz etkileyen çok sık yapılan hatalar da vardır. Bunlardan başlıcaları; Emir kipleri ile konuşmak, tehditkar cümleler ile iletişime geçmek, konuyu tamamen saptırmak, karşıdaki kişiyi denemek, eleştirmek, nutuk çekmek, yargılamak, ve direkt suçlamak ve alaycı ithamlarda bulunmak kişiler arası iletişimin en baş düşmanıdır.

Tüm bu doğru olanları uygulayabilmek ve hatalı olanlardan kaçınabilmek ise; kişinin ilk başta anlayış ve sabrı elden bırakmamasıyla gerçekleşir. Herhangi bir kişiyle kurduğunuz iletişimde, yüzünüzün aldığı şekil bile son derece önemlidir. o anki tavrınız ve göz teması halinde yüzünüzün şekli, iletişimin ne doğrultuda ilerleyeceğini gösteren en büyük kanıttır.

İnsanlar arası iletişimi olumlu ya da olumsuz yöne sürükleyebilecek en önemli husus ise; kullanılan ses düzeyi ve hitap şeklidir. Bu iki etken, iletişimi ister kavga haline isterse uzlaşım haline sürükleyebilecek kadar güçlü ve önemlidir.

Eda İle Ne Konuştuk? - Sibil ÇetinkayaSempatik tavırları ve giyim tarzı ile birçok kişinin beğenisini kazanan Sibil Çetinkaya, Eda Özdemir'in bu haftaki konuğu oldu.
Astroloji
KOÇ
BOĞA
İKİZLER
YENGEÇ
ASLAN
BAŞAK
TERAZİ
AKREP
YAY
OĞLAK
SAKA (KOVA)
BALIK
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay aradığınız destekler ve maddi konularla ilgili yeni bir hassasiyet getiriyor. Parasal işler, harcamalar ani değişikliklere konu olabilir.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün burcunuzda gerçekleşen dolunay, şahsi konulara ve ilişkilerinize yeni bir tutum getirmekte. Özel hayatınızda daha özgür olmak isteyebilirsiniz.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay parasal işlere ve hedeflere beklenmedik değişiklikler getirmekte. Psikolojik açıdan dağılmamaya bakmalısınız.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay gelecekle ilgili ümit ve beklentilerinize yeni bir bakış açısı getirmekte. Gruplar, arkadaşlıklar da harekete geçirici olabilir.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay mesleki konulara ve unvanınıza ani değişiklikler ve değerlendirmeler getiriyor. Sorumluluklar üzerinde durabilirsiniz.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay olaylara bakış açınıza, inançlarınıza yeni bir farkındalık getirmekte. Sabit düşüncelerden uzak durun.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay finansal ilişkilere ve ortaklı konulara ani değerlendirmeler getirebilir. Bazı endişe ya da korku içeren koşullar gündeme gelebilir.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay ilişkilerinize ve şahsi konulara önemli uyanışlar getirmekte. Evlilik ve ortaklıkları yeniden gözden geçirebilirsiniz.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay sağlık ve düzen konularına sizi daha fazla odaklayabilir. Daha pratik düşünmek durumundasınız.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay aşk hayatınıza ve harcamalara anilikler getirebilir. Yaratıcı alanda daha orjinal davranabilirsiniz.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay evle, toprakla, ailenizle ilgili konulara heyecan ve farklılık getirmekte. Ev ve iş konuları üzerinde muhasebe yapabilirsiniz.Devamını Oku

Devamını Oku
Bugün

Bugün gerçekleşen dolunay yakın çevrenizle, kardeşlerle ilgili konulara sürprizler getirebilir. Yeni haberler olaylara farklı bakmanıza neden olabilir.Devamını Oku

Devamını Oku
Hafta Hafta Gebelik

Gebeliğinizin kaçıncı haftasındasınız?

Günün Yazıları

İlginizi Çekebilecek Diğer Haberler

Sıradaki Haber