19 yaşından itibaren saçlarının avuç avuç döküldüğünü anlatan kadın, ilaç kullanımının yeterli olmadığını belirtti. Düşüncelerini doktor ile paylaşan kullanıcıya tıbbi diyet ve kolajen takviyesi verildi.
Bu tür takviyelerde genellikle sabırlı bir şekilde beklemeniz şart. Doktorlar sürecin tahmin edilenden daha uzun zaman alabileceği konusunda uyarıyor. Bazı kullanıcılar bir aydan daha fazla sürede verimli sonuçlar alabiliyor. Ancak kolajen ve kahve birleşimi birçok kişinin radarına girmiş durumda.